Welche Eigenschaft brauchen deine Kund:innen, um erfolgreich in … zu sein (in dem, was du als Ziel verkaufst)?
Unsere Informationsgesellschaft hat den Vorteil, dass jeder Antworten auf seine Fragen finden kann. Der Nachteil ist, dass es dutzende, hunderte oder gar tausende Antwortmöglichkeiten gibt. Was aber sollte deine Klientel ganz dringend von dir erfahren? Was muss sie wissen, um sich auf den Weg zu begeben? Vergleiche deine Antwort mit gängigen Überzeugungen und Meinungen in deiner Branche, um deine Position klarzustellen – und deine Gründe.
Beispiel Social-Media-Post
Webinar? Ads? YouTube? Blog? LinkedIn-Marketing? Podcast? Was ist denn nun der beste Weg, um online Kunden zu gewinnen, fragst du dich vielleicht.
Für mich gibt es keine EINE Antwort darauf. Ich habe gelernt, dass es von den folgenden Faktoren abhängt, ob du online erfolgreich bist oder nicht:
– Wo hält sich deine Zielgruppe auf?
– Was wünscht sie sich? (Ziel)
– Welche Pain-Points haben sie? (Symptome) Woher kommen sie? (Ursprung der Herausforderung)
– Welche Inhalte brauchen sie also, um auf dich aufmerksam zu werden und dich ernst zu nehmen?
– Was müssen sie wissen, um von dir zu kaufen?
– Welches Gefühl muss dein Contentmarketing und dein Angebot auslösen, damit sie zugreifen?
Alles steht und fällt mit unpassendem Content auf unpassenden Kanälen. Zielt dein Content nicht direkt in ihr Herz, um dort ein warmes Gefühl zu hinterlassen, hast du deine Chance verpasst.
Deshalb ist eine ausgewogene, gut durchgeplante Strategie unerlässlich, damit du weißt, was du deinen Lieblingskunden erzählen musst, um sie emotional zu erreichen.
Lass die reinen “Pitch”-Posts, in denen du zum 29. Mal in Folge von deinem Coachingprogramm erzählst.
Wenn du vorher keine Bindung zu deinen Followern aufgebaut hast, ihnen keinen Grund gegeben hast, zu glauben, dass DU ein Geschenk für sie bist, gehen solche Posts ins Leere.
– Wissen sie, dass sie ein Problem haben oder sulen sie sich noch in Hoffnungen und Mythen?
– Sind sie bereits auf der Suche nach einer Lösung?
– Welche Ängste und Sorgen halten sie zurück, es endlich anzugehen?
– Gibt es ähnliche Lösungen auf dem Markt, bei denen du verglichen leichter, schneller, besser abschneidest? Erzähl es ihnen (indem du deine Kunden sprechen lässt)!
– Was ist das bestmögliche Ergebnis, wenn sie dich buchen?
– Was aber würde geschehen, wenn sie nicht starten?
Fragen über Fragen …
… die auch deine Zielgruppe hat.
Beantworte sie ihnen in einer Sprache, die sie verstehen – auf einem Kanal, den sie mögen, in einem Format, das sie lieben.
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